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ウェブ戦略について１

昨今、不況やデフレが叫ばれて久しいです。企業の予算配分も当然厳しいものにならざる負えません。その中でも、比較的予算が割り当てられやすいのはウェブへの予算ではないでしょうか。当然、業界や業種にもよりますが、ウェブでの費用対効果の良さは他のプロモーションと比較しても優れたものがあります。しかし、以前よりクライアント先に行ってよく感じることは、意外にウェブの戦略を考えている企業は少ないということです。なんとなく、あいまいに、「デザインの良いサイトにしたい」「見やすいサイトにしよう」「アクセス数を2倍にしよう」といった目標になりがちでです。デザインを誰に向けたものにするのか、ユーザビリティを良くして、来てもらった人にどのような行動をとって欲しいか、アクセス2倍が最適なのか、今のままでも質が上がればいいのではないか、など最終的なビジネスの目的に結び付けて、掘り下げることが重要ではないでしょうか。次回からはその掘り下げ方を考えていきます。