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新規電話アプローチについて5
成功するポイントは、この電話は先方にとって有益な電話だと信念を持つことだと思います。「御社の知らない素晴らしい情報を伝えに電話いたしました」というスタンスです。この精神があれば、断られても、「この会社には必要なかっただけ、でも、自分の電話を持っている会社がきっとある」と前向きに考えることができます。根底には、市場の分析やサービス理解など踏まえて、サービスや商品に確固たる自信が必要です。相手の会社の幸せを描ける新規電話アプローチならきっとうまくいきます。