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中途・若手営業パーソンの為の「即戦力営業スキルコーチング」
営業のスキルを向上させるには、質問型のコミュニケーションが、意欲や発想を引き出し、効果的だと考えております。少人数で対話に重点をおき、自らの気付きで営業スキルを身につけて頂ければ幸いです。
期間 | 1日(半日を2日間も可能) |
ねらい | 画一的な営業研修ではなく、対象者が所属する企業の営業戦略に合わせた営業力向上を目指す。テレマーケティングや初回訪問でのヒアリング手法、プレゼン手法など即戦力をテーマとし、カスタマイズされた内容を身につけてもらう。 |
対象 | 主にIT業界の中途・若手の営業職 |
特長 | 前半は理論を対話しながら自ら消化し、後半はロールプレイングで実践。 ・前半の理論の深耕では、基本的な内容をベースに対話を進めていきます。どうすれば、話を聞いてもらえるのか等、現状の悩みにもフォーカスいたします。 ・後半のロールプレイングでは実際に、電話や模擬訪問などをしてもらい、詳細のコメントや質疑応答で、今までの理解を体感してもらえるようにします。 |
期待される効果 | ・現状の問題点の克服 ・単独での新規顧客獲得 ・取引先との信頼関係強化 ・受講者のモチベーションアップ |
スキルコーチング費用 | 80,000円/名 (税込 84,000円) ※受講者人数は、最大1回3名程度とお考え下さい。 |
スキルコーチング実施までのフロー | 事前に御社の営業戦略をヒアリングし、その内容を踏まえたコーチング概要の確認をさせていただきます。ヒアリングから当日まで1ヶ月以内を目安としております。 |
プログラム詳細 (1日プログラムの内容例:ご要望に合わせてカスタマイズします)
営業戦略の共有 | |
所属する企業の営業戦略を共有し、各人の役割を確認いたします。 | |
テレマーケティング | |
リストの作成方法や管理、運用方法。どうすればアポイント率が向上するか。 トークの心構えからテクニックまでを紹介し、現状の比較をし、最適化を共に考えます。 |
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訪問時のヒアリング | |
会話の本質は気持ですが、やはり、基本となる手法を知っていれば、より伝わりやすくスムーズなコミュニケーションができます。過去の失敗などから、改善点を導き出します。 | |
プレゼンテーションからクロージング | |
プレゼンテーションをしただけでは、受注までの道のりの半分ぐらいです。最終着地点から逆算したストーリーを達成する方法を、具体例を出しながら話し合います。 |
テレマーケティングの実践 | |
電話をかける業界の簡易調査、シナリオ・スクリプト作成、模擬電話を実際に体験して頂き、問題点を確認し、向上の為の気付きを得ます。 | |
ロールプレイング(初回訪問)の実施 | |
設定にそった内容で、お客様に自社のアピールと必要事項をヒアリング出来るかを確認します。ポイントは、コミュニケーション力と質問力でチェックポイントを対話により明確にしていきます。 |